La transformation numérique des établissements de l'enseignement supérieur s'est trouvée brutalement accélérée par la crise COVID. Pour poursuivre et accompagner ces efforts de transformation, de nouveaux appels à projets ont été lancés par les pouvoirs publics. Pour la première fois, ces appels à projets abordent la question de la transformation numérique de façon globale et systémique, suivant en cela les recommandations qu'avaient émises de précédents rapports sur le sujet. Nous montrons ici que le triangle d'Engeström, issu de la théorie historico-culturelle de l'activité, constitue un outil de modélisation et de médiation pertinent dans le cadre d'un projet de transformation numérique au sein d'un établissement. Ce modèle permet de rendre compte, de façon synthétique, des tensions qui existent entre l'introduction d'un nouvel outil numérique dans un établissement, son utilisation par la communauté de l'établissement (enseignants, étudiants et personnels des services support), la nouvelle division du travail qu'il entraîne au sein de la communauté, et les nouvelles pratiques, règles, et habitudes qu'il génère parmi les acteurs de la communauté. En ce sens, le triangle d'Engeström permet, au sein des projets de transformation numérique des établissements, de développer le pouvoir d'agir des individus, du collectif et de l'institution toute entière.